13 najboljših knjig o komunikaciji za močnejše socialne spretnosti in odnose
Če imate težave s komunikacijo z družino in prijatelji, niste sami. Komunikacija, bodisi pisna ali ustna, je ena najbolj zapletenih veščin, ki se je bojijo.
Ne glede na to, kako močni ali pametni so nekateri ljudje, mnogi skrivajo negotovost glede tega, kako pišejo ali kako komunicirajo pred drugimi. Toda učinkovite komunikacijske veščine so nujne za posameznika in podjetje. Dejansko imajo podjetja boljši položaj, da uspevajo, če imajo jasno sporočilo in komunikacijsko strategijo, ki opisuje, kdo so na svetu, po čem želijo biti znani in kaj jih ločuje. In izvršni direktorji, ki lahko s svojimi besedami druge spodbudijo k akciji, so ljubljeni.
Ko razmišljamo o veščinah, se pogosto osredotočimo na trde veščine. Toda sposobnost dobre komunikacije je ena najpomembnejših mehkih veščin, ki jo lahko razvijete, in je tudi ključni dejavnik uspeha. Pomislite na svojega zdravnika, zobozdravnika, odvetnika, računovodjo, negovalko ali otrokovega učitelja. Na vaš odnos s temi posamezniki in na vaše zaupanje vanje vpliva, kako dobro komunicirajo.
Verjetno je, da lahko komunikacija povzroči ali zlomi podjetje ali vodjo. Na srečo obstaja ogromno virov, ki vam bodo pomagali izboljšati se na tem področju. Množica knjig o komunikacijah se osredotoča na vse, od tega, kako pišete, kako govorite, kako komunicirate s svojo družino in prijatelji ter kako s komunikacijo zagovarjate pomembna vprašanja.
Knjige vplivajo na to, ali ste rojeni komunikator ali ste introvert ali ekstrovert. Pomagali vam bodo, ali se trudite najti in uveljaviti svoj glas v osebnih ali poklicnih odnosih ali se trudite, da bi ohranili ustrezne meje v službi in doma. Seznam sem razdelil na knjige, ki se osredotočajo predvsem na komunikacijo v službi, in knjige, ki se nanašajo na vaše komunikacijske in socialne veščine v službi in doma.
Kazalo
Knjige o komunikaciji na delovnem mestu
1. Nikoli ne jejte sami
Nikoli ne jej sam je ena mojih najljubših knjig. Avtor Keith Ferrazi poudarja pomen gojenja obojestransko koristnih odnosov in trdno utemeljuje, kako lahko ti odnosi vodijo k izjemnemu uspehu.
Za nekoga, kot sem jaz, ki je delno vase in delno ekstrovert, je knjiga opomnik, naj bo namerno pri vzpostavljanju odnosov. Preprosto se je zanesti na ljudi, s katerimi imam že razmerje, vendar širjenje kroga ni le dobra ideja, temveč je bistvenega pomena za kariero in poklicno rast.
Kar mi je pri knjigi najbolj všeč, je, da vam Ferrazi ne samo pove, kaj storiti, temveč bralce popelje skozi, kako to storiti. Obstaja več praktičnih nasvetov za negovanje odnosov in močnih anekdot o tem, kako lahko to spremeni življenje.
2. Kako postati neustrašen
Preobražen je bil tudi film Ariana Huffington On Becoming Fearless. Pokriva vse, od tega, da postane neustrašna na delovnem mestu, do strastnega zasledovanja osebnega klica.
Resnica je, da je strah običajna resničnost mnogih naših življenj. Dovolimo, da nas strah preprečuje, da bi dosegli svoje sanje, da ne bi govorili svoje resnice ali da bi ostali v nezdravih situacijah.
Na podlagi lastnih izkušenj Huffington bralce vodi skozi strategije za soočanje in premagovanje strahu.
Prinesite knjigo sem! Oglaševanje
3. Izredni PR, redni proračun: strateški vodnik
Če vas zanimajo učne strategije za promocijo vašega dela in idej, je moja knjiga odličen vir.
Knjiga izpostavlja študije primerov iz dejanskih kampanj za socialno pravičnost in strategije, s katerimi smo jaz in moja ekipa postavljali pomembna vprašanja na radarske novinarje. Knjiga se osredotoča tudi na to, kako gojiti odnose z novinarji, ki imajo lahko velik vpliv na to, kako svet, vključno z občinstvom, gleda na vas in vaše delo.
4. Kako pridobiti prijatelje in vplivati na ljudi
Leta 1936 napisan Dale Carnegie's Kako pridobiti prijatelje in vplivati na ljudi je brezčasen zaklad. Je ena najbolje prodajanih knjig doslej.
Knjiga se osredotoča na strategije za ustvarjanje in vzdrževanje močnih odnosov. To je ključno, ker je vaš uspeh neposredno povezan z odnosi, ki jih gojite, in močjo teh odnosov.
Razpravlja o načelih, kot je nagovarjanje k temu, kar je v interesu vašega kolega, namesto da se ozko osredotoča na lastne interese, pomembnost zapomnjevanja imen drugih in izgubljeno umetnost poslušanja.
Carnegie se osredotoča na moč, da se resnično zanimaš za druge ljudi, kar je ključnega pomena. Knjiga je opomnik, da bodo ljudje sprejeli vaš nasvet, ravnali po vaših priporočilih, če ste jim všeč, ČE verjamejo, da so vam všeč. Ne bodo vas spremljali samo na podlagi vašega vodstvenega položaja ali vašega ugleda v organizaciji.
V tej knjigi je toliko draguljev za komunikacijo, da si zasluži članek zase. Dovolj je reči, da je to knjiga, ki bi jo morali kupiti včeraj. Resno je tako dobro.
5. Besede, ki delujejo
Words to Work Franka Luntza je zadnja knjiga, ki sem jo prebrala o komunikacijah. Sočno je. Luntz briljantno opisuje, da ljudje slišijo to, kar rečete, skozi prizmo lastne izkušnje.
Pri komunikaciji gre manj za to, kar rečete, bolj za to, kar ljudje slišijo. Zato je pomembno, da se osredotočimo na to, kaj bodo ljudje verjetno slišali, da bi se izognili napačnemu govorjenju ali napačnemu razumevanju vašega sporočila. Zato nekatere besede globoko sprožijo nekatere skupnosti.
Ko enkrat uporabite sprožilne ali naložene besede, nič drugega, kar rečete, ni več pomembno. Občinstvo se bo zataknilo in pogrešalo vaše celotno sporočilo.Oglaševanje
Tudi to knjigo je treba prebrati za vse ljudi, ki cenijo komunikacijo in katerih naloga je odvisna od dobre komunikacije.
6. Ključni pogovori
Učim se, da živimo v družbi, kjer povedati resnico, še posebej nenaročeno, ni vedno dobrodošlo. Pravzaprav je potreben izjemen pogum, da si neposreden in govoriš resnico.
V svojem poklicu me redno prosijo, da dam povratne informacije, ko ljudje, s katerimi delam, opravijo medijske razgovore. Sposobnost osebe, da se izboljša, z mediji ali kako drugače, je neposredno povezana s treniranjem in povratnimi informacijami, ki jih prejme, vendar to ne pomeni nujno lažjega povedati resnice.
Ko komentatorji, poročevalci ali celo politični voditelji povedo resnico, kot jo vidijo, se včasih soočajo z ostrimi kritikami. Vendar nobena zveza ne deluje, ne da bi imela vsaka stranka svobodo in prostor, da v ljubezni pove resnico.
Ključni pogovori so načrt za vodenje težkih, a nujnih pogovorov na delovnem mestu in doma. Če želite izboljšati svoje socialne veščine ali sporočiti neprijetne informacije, je nujno treba prebrati ključne pogovore. Dejstvo je, da nas večina trenira, da ne govorimo resnice, zato je usposabljanje na tem področju koristno.
7. Prisotnost vodstva
Prisotnost vodstva Belle Linde Halpern in Kathy Lubar je dragulj. S to knjigo sem se seznanil med vodstvenim treningom pred desetimi leti. Mučil sem se s tem, kako razviti gravitacijo in kako komunicirati, medtem ko sem prisoten.
To je bila ena izmed knjig, ki jih je priporočila moja trenerka Sheryl Phillips. Pri tej knjigi sem najbolj cenil pomen neverbal v komunikaciji in strategije, ki jih ponuja za razvoj prisotnosti vodstva.
Knjige o komunikaciji doma
8. Moč zdaj
Moč zdaj Eckarta Tolleja je bila preobrazbena. Orisuje, kako ostati prisoten s svojimi mislimi in trenutnimi situacijami.
Velikokrat sem se odzval na stvari, ki so se zgodile v preteklosti, ali stvari, ki bi se lahko zgodile v prihodnosti. Takšna prežvekovanja močno prispevajo k notranjemu trpljenju. Prav tako nam onemogočajo popolno prisotnost v življenju naše družine in prijateljev.Oglaševanje
Iz tega razloga toplo priporočam starodavno in zimzeleno The Power of Now.
9. Pet ljubezenskih jezikov
Vsi smo ustvarjeni po Božji podobi. Drugače izražamo svojo ljubezen in Božjo podobo.
V filmu Pet ljubezenskih jezikov Garyja Chapmana Chapman raziskuje pomen razumevanja ne samo lastnega ljubezenskega jezika, temveč tudi ljubezenskega jezika naše družine in prijateljev. V knjigi so pet ljubezenskih jezikov opredeljene kot besede afirmacije, služenja, prejemanja daril, kakovostnega časa in fizičnega dotika.
Na primer, moj ljubezenski jezik je dvojni, kvaliteten čas in storitve. Če mi nekdo želi sporočiti svojo ljubezen, naj preživi čas z mano in opravlja služenje. Moja sestra pa ceni čas. Je vrtoglava, ko vlagam čas z njo in njeno družino. Ko sem namesto časa poskušal ponuditi darila, je najina zveza trpela. Najboljši način, da ji izrazim ljubezen, je ponuditi neprekinjen čas. To pomeni čas, ko se ne ukvarjam z drugimi stvarmi, kot je igranje na mobilni telefon, delo ali kako drugače, ko sem fizično prisoten, ampak duševno zaseden.
Ne morete imeti zdravih odnosov v službi ali doma, ne da bi razumeli, kaj ljudje okoli vas potrebujejo, da bi se počutili cenjene in spoštovane. Iz tega razloga toplo priporočam pet ljubezenskih jezikov.
10. Meje
Meje dr. Henryja Cloudja je brezčasna knjiga o odnosih. Bistvenega pomena je, ker meje ljudi obveščajo, kako naj se in kaj ne smejo obnašati v vašem življenju.
Za osebe, ki so bile žrtve otroštva, je težko ugotoviti ali vedeti, kdaj so bile meje kršene. Ne morete pa imeti zdravih odnosov, ne da bi ustvarili varovala, ki vas varujejo in ljudi obveščajo, kako se lahko pojavijo v vašem življenju.
Jeza je pogosto znak, da je bila meja kršena. Ko sem olupil čebulo, se včasih zavedam, da mi meje ni bilo jasno.
11. Štirje sporazumi
Štirje sporazumi don Miguela Ruiza so obvezno branje za vse, ki iščejo razsvetljenje in obnovo v odnosih. Prav tako je bistvenega pomena za osebe, ki želijo končati osebno trpljenje zaradi neskončne prežvekovanja.Oglaševanje
Če povzamemo, so štirje dogovori: 1. Ničesar ne jemljite osebno, 2. bodite brezhibni s svojo besedo, 3. ne postavljajte predpostavk in 4. vedno se potrudite. Poleg knjige so nauki na voljo tudi v kompaktni kartici, ki ponuja dnevne razmisleke.
Knjige o pisni komunikaciji
12. O pisanju
Ker sem poklicni komunikator, mislim, da brez razprave o pisanju ni mogoče napisati članka o komunikaciji in socialnih veščinah.
Ne glede na to, kaj počnete ali kdo ste, boste nekoč morali ideje in misli dati na papir. Od običajne pisarniške korespondence, esejev v dolgi obliki, poslovnih dokumentov in poročil boste morali pisati.
Ena najbolj navdihujočih in koristnih knjig o pisanju, ki sem jih kdaj prebrala, je O pisanju Stephena Kinga. S pisano besedo pokriva vse, od mehanike pisanja do osebnega potovanja. Knjiga je šaljiva, lahko prebavljiva in navdihujoča.
13. Rane strasti: pisateljsko življenje
Bell Hooks je eden najplodnejših pisateljev vseh časov. Tako kot Stephen King izdeluje celotne rokopise tako, kot mnogi od nas komunicirajo s pomočjo besedilnih sporočil - neprekinjeno. Wounds of Passion: The Writing Life se osredotoča na zgodnjo pisateljsko kariero Hooksa in postopek, po katerem je nastala nekaj njenih najzgodnejših del.
Tako kot King's On Writing je tudi Hooksova knjiga nekoliko avtobiografska, saj ponuja vpogled v njeno potovanje in, no, pisanje življenja. Dokumentira preizkušnje, ki jih je doživela, vključno z nasilnimi odnosi, medtem ko se je odkrivala kot pisateljica.
Če se resno ukvarjate z učinkovitimi komunikacijami in potrebujete pomoč pri demistifikaciji postopka, morate te knjige prebrati.
Čeprav je na tem seznamu več knjig, priporočam, da je vsaka potrebna za razvoj boljših socialnih veščin in boljših odnosov.
Krediti za predstavljene fotografije: Josh Felise preko unsplash.com
