Večino svojega življenja sem preživel kot podjetnik, tako kot oče, dedek in praded. Zdelo se je le nekaj v naših genih, zaradi katerega smo želeli iztegniti krila in narediti svoje.

Toda pred nekaj leti sem prodal svoja podjetja in se pet dni na teden naveličal golfa. Da ne omenjam, da zdravstveno zavarovanje, pa tudi drugi stroški, kjer so naraščali in moji dohodki niso bili. Tako sem se odločil, da se zaposlim kot menedžer v podjetju fortune 500. Tu bi dobil dohodek, ugodnosti in okus poslovnega življenja, kakršnega še nisem doživel.

Trajal sem dva meseca! Po mojem mnenju način vodenja bolj škoduje produktivnosti, kot je pomagal. Od mene so pričakovali, da bom kot vodja svoje ekipe vodil z železno pestjo. V njihovem priročniku je bilo dobesedno, da ne glede na to, kako dober je bil zaposleni, popolnega zaposlenega ni bilo, zato sem najpomembnejša vprašanja obravnaval z najboljšimi zaposlenimi. To nikoli ni pomagalo kohezivnosti ekipe in odkrito ustvarilo zamero med vodstvom in zaposlenim.

Tako sem po dveh mesecih vstopil v šefovo pisarno in rekel, da nisem primeren za korporacijsko kulturo v tem podjetju. Kljub temu, da mi ni nikoli rekel, da sem dobro opravil svoje delo, mi je začel ponujati spodbude, da ostanem, več plač, boljši položaj itd ... Ampak od začetka sem vedel, da je to kultura podjetij in se ne bo spremenila, zato sem vljudno zavrnil in ustanovil lastno poslovno trženje.

Zdaj sem v letih lastništva in vodenja številnih različnih vrst podjetij s številom zaposlenih od 1 (jaz) do več kot 400 in veliko vmes, preizkusil sem veliko različnih stilov vodenja in medtem, odvisno od podjetja in koga vaši zaposleni so, nekateri načini vodenja so delovali bolje kot drugi. Toda na splošno sem našel deset sorazmerno preprostih načinov za izboljšanje veščin vodenja ekipe in povečanje produktivnosti.

Ugotovil sem, da lahko teh deset nasvetov, če ste lastnik, direktor na visoki ravni ali samo vodja ene same ekipe, poveča produktivnost v skoraj vseh situacijah:

1. Bodite jasni glede svojih ciljev in jih zapišite

Zdaj mora ta del napisati zlasti lastnik ali izvršni direktor, saj bodo menedžerji na nižji ravni sprejeli te cilje in jih uporabili v svojih skupinah ljudi.

Upoštevajte, da to ne pomeni zapisovanja Izdelali bomo pripomočke in postali najdonosnejši proizvajalec pripomočkov na svetu. Vsakdo bi se lahko domislil tega. Vaši cilji morajo biti jasno in dosegljivo in imajo načine za merjenje napredka. Precej jasnejši cilj bi bil povečati dobiček za 10% v enem letu. Nato imate lahko določene cilje za vodje različnih oddelkov.

Cilj vodje trženja je na primer morda najti nove in učinkovitejše načine trženja, tako da bodo vaša marketinška prizadevanja dosegla 5% več strank z enakim proračunom. Vodja proizvodnje ima morda nekaj dobrih idej o racionalizaciji proizvodnje za povečanje produktivnosti. Cilj vodje prodaje je morda prodreti na nov ali neizkoriščen trg.

Pomembno je, da so vaši splošni cilji jasni, da so vsi vaši vodje na krovu in da vedo, kaj se od njih pričakuje, ter da nenehno spremljate napredek vsakega oddelka. Ta postopek bi morali vaši upravitelji ponoviti članom svoje ekipe.Oglaševanje

2. Pripravite cilje

Zdaj se to morda sliši enako kot priprava ciljev, vendar ni.

Cilje lahko razumemo kot končni rezultat, kjer želite biti. Cilji so koraki, ki jih morate sprejeti za dosego ciljev. Oglejte si ta članek, da ugotovite njihove razlike:

Cilji vs cilji: Kako jih uporabiti, da postanejo uspešni v življenju?

Na primer. cilj bi lahko bil povečati zadovoljstvo strank, cilji do cilja pa bi lahko bili hitrejši čas dostave, lažji donos in izboljšave v storitvah za stranke itd.

4. Najemite kompetentne ljudi, nato se jim umaknite s poti

Kot vodja bi moral vaš šef ali izvršni direktor nadzirati cilje podjetja, da boste dobro razumeli, kje želi biti podjetje. Dober vodja mora postaviti jasne cilje oddelka z razumnimi, dosegljivimi in merljivimi cilji. Nato lahko vzamete cilje, ki so bili določeni za vaš oddelek, in jih dodelite vsakemu zaposlenemu glede na njegovo raven usposobljenosti.

Zdaj ste morda opazili, da se jim je drugi del nasveta umaknil. To je le, če ste najeli ljudi, ki imajo ustrezne sposobnosti. Del vaše službe vodje je preverjanje in merjenje napredka vaših zaposlenih. Če najdete nekoga, ki se mu zdi, da ga ne more nadaljevati, ga poskusite postaviti z mentorjem ali mu celo pokličite službene naloge, da ne bo videti preveč.

Bistvo je v tem, da ste odgovorni do podjetja, da svoj del splošne naloge pravočasno zaključi in opravi dobro, sicer se to odraža na vas kot upravniku. Čeprav nihče ne mara, je odpoved morda edina rešitev.

5. Redno se sestajajte s svojim osebjem

Težave, težave in ozka grla se bodo neizogibno pojavile v kateri koli organizaciji. Del vaše naloge vodje je prepoznavanje težav in njihovo odpravljanje, preden postanejo težave.

Ob rednem produktivna srečanja s svojim osebjem je ključnega pomena za prepoznavanje težav, preden jim uide nadzor.

Recimo samo, da vaši zaposleni težko pošiljajo izdelke pravočasno, ker jih iz skladišča ne morejo dobiti dovolj kmalu. Tu zaslužite svoj denar!Oglaševanje

Česa nočete, so ljudje iz ladijskega oddelka poklicali skladišče in to se je spremenilo v kričečo tekmo. Čas je za sestanek z vodjo skladišča. Morda je težava v tem, da ne dobivajo zanesljivih napovedi o številu prodanih enot vsak mesec. Zdaj smo ugotovili težavo, pomanjkanje komunikacije med prodajo in skladiščem.

Skoraj vsa vprašanja se pojavijo zaradi pomanjkanja (ali težav s) komunikacije. Dober menedžer bo posrednik med ekipo in menedžerji drugih ekip. Dokler prevladujejo hladne glave, lahko skoraj vedno najdete rešitev, ki bo zadovoljila vse.

6. Za reševanje težav, ki izhajajo iz sicer dobrih zaposlenih, uporabite sendvič metodo

Vsi delajo napake, nekatere so majhne in jih je mogoče poslati z beležko ekipi ali s kratko besedo z zaposlenim uslužbencem. Kljub temu lahko sicer odličen uslužbenec naredi veliko napako, ki lahko povzroči resne motnje v odgovornosti vaših enot. Tovrstne težave morate rešiti vi, upravitelj.

Dokler se to zgodi enkrat in zaposleni v preteklosti ni imel težav. Najboljši je sendvič pristop.

Začnite z razlago, da je zaposleni za organizacijo dragocen in da je njegovo delo na splošno pozitivno vplivalo na podjetje.

Naslednja obravnava težave, ki se je pojavila, in kakšni koraki bi se lahko v prihodnosti izognili simularni težavi.

Pogovor zaključite tako, da ponovite vrednost, ki jo ima zaposleni za podjetje, in okrepite korake, da se težava ponovno izogne.

7. Vedno si zapomnite, da primeri delujejo bolje kot pozitivna ali negativna okrepitev

Korenček in palica sta bila vedno vir upravljanja zaposlenih. S korenčkom lahko zaposlene privabite, da počnejo, kar želite, ali pa s palico kaznujete zaposlene, ker niso storili tega, kar se od njih pričakuje. Lahko pa ste primer tega, kar se od njih pričakuje.^[1]

Kot sem že rekel, vsi zajebajo, tudi ti. Ko zafrkate, prevzemite odgovornost za to!

Del vaše službe vodje je biti zgled tistim, ki jih vodite. Bodite odprti glede svojih napak in korakov, ki jih sprejemate, da se v prihodnosti ne boste ponovili. Navsezadnje ne morete pričakovati, da bodo vaši zaposleni priznali napake, če niste zgled.Oglaševanje

Vzpostavljen bi moral biti postopek, kdaj se takšne stvari zgodijo. Potrdite težavo, analizirati osnovni vzrok težave, izvedite postopke, da se izognete ponovitvi napake, ocenite rešitev, ki ste jo našli, in če deluje, nadaljujte.

8. Bodite pametni pri oblikovanju svoje ekipe

Kot vodja se morate spoprijeti z veliko različnimi situacijami, ljudmi in osebnostmi. Prav tako boste dobili nove in včasih tudi več odgovornosti, vključno s stvarmi, kot so proračun, napovedi, predstavitve in plačilne liste. Torej resno razmislite o svojih prednostih in slabostih, da boste lahko ustrezno zaposlili.

Želite ljudi, ki bodo dopolnili vaše prednosti in vam pomagali pri slabostih. Obstaja star rek, da bi morali najem počasi in hitro odpustite .^[dva]Dobro je imeti v mislih, vzemite si čas in poiščite pravo osebo za to službo.

Ko ste jih usposobili in jim dali vsa orodja za delo, jih lahko ocenite. Če iz kakršnega koli razloga ne izpolnjujejo pričakovanj (kar vam je bilo jasno!), Potem je morda najbolje, da jih hitro prekličete in poiščete novo osebo.

Vidim toliko situacij, ko je oseba najeta za neko službo, da ni usposobljena ali pa preprosto ne more dobro delati in tam ostane iz leta v leto. Če obdržite napačne ljudi, boste prizadeli svojo ekipo, zbudili zamere pri ostalih članih ekipe in namesto osredotočanja na pomembnejše stvari boste porabili veliko več časa za varstvo otrok.

To se dejansko vrača k prevzemanju odgovornosti za svoje napake. Opazili ste napako pri zaposlitvi napačne osebe, zato jo hitro rešite, odpravite z najemom prave osebe in pojdite naprej.

9. Ohranite pozitiven odnos in ga promovirajte v svoji ekipi

Vsi smo imeli tistega godrnjavega šefa ali sodelavca, za katerega se je zdelo, da ga ni nikoli veliko skrbelo. Ste jih spoštovali in se nanje zgledali? Seveda ne, ljudi naravno privlačijo drugi, ki imajo optimističen pozitiven odnos.

Ob Pozitiven odnos vam bo olajšala delo vodje samo zato, ker vas ljudje veliko bolj verjetno spremljajo.

Kar zadeva vašo ekipo, spodbujajte dejavnosti za team building. Vemo, da ne bodo vsi všeč ali se celo razumeli z vsemi ostalimi. Torej uporabite vaje za team building kot način, da zagotovite, da bo vaša ekipa ostala ciljno usmerjena.

10. Ne pozabite uporabljati pozitivne ojačitve

Pogosto se preveč ujamemo v to, kar počnemo. Konec koncev kot upravitelji običajno naenkrat žongliramo z več različnimi vprašanji, težavami in roki, za kar pozabimo reči le hvala.Oglaševanje

Ne imejte stališča, da vaši zaposleni samo opravljajo svoje delo. Tisti projektni rok, ki se je potisnil, nepričakovani projekt, ki je padel v naročje vaših ekip, vsem otežuje življenje. Še posebej vaša, zdaj imate še eno žogo za žongliranje.

Torej, ko se ta projekt konča pravočasno ali ste postavili nov rok, ne pozabite zahvaliti svoji ekipi, ki je resnično omogočila. Da, še vedno imate 4 žoge, ki žonglirajo v zraku, toda tako kot pozitiven odnos postanete bolj učinkovit vodja.

Pozitivna okrepitev krepi odnos vodstvenega in zaposlenega.^[3]Lahko ima veliko različnih oblik in se razlikuje glede na podjetje, nekateri lahko dovolijo dodaten dan kardanske gredi, darilne kartice, javno priznanje ali samo zasebno priznanje vašega šefa, ne glede na obliko, pomembno je, da se njihovi dosežki cenijo.

Spodnja črta

Vodje imajo več nalog in delovnih mest, ki jih morajo izvesti, in lahko vam zagotovim, da je ena najpomembnejših nalog vodstva izkoristiti vse premoženje podjetja na čim bolj učinkovit in produktiven način.

Če vodite zaposlene, potem predstavljajo veliko premoženje podjetja, ki ga morate voditi čim bolj produktivno.

Če svojim zaposlenim zagotovite pravilno usposabljanje in vadite dobre komunikacijske tehnike, lahko zmanjšate čas, ki ga porabite za odpravljanje napak, in se osredotočite na pravočasno izvedbo projektov in novih poslov. To lahko pomeni minimalno povečanje produktivnosti ob minimalnih stroških.

Ne poznam nobenega šefa, ki si ne bi želel povečati zmogljivosti, ki ne zahteva skoraj nič ali nič. S temi 10 nasveti se torej pripravite na uspeh za izboljšanje veščin vodenja ekipe in povečanje učinkovitosti.

Krediti za predstavljene fotografije: rawpixel prek unsplash.com

Referenca