Torej ste napredovali v upravitelja in ste zdaj odgovorni za ekipo. Medtem ko ste prej morali skrbeti samo za svoje delo, ste zdaj zadolženi za celoten projekt in tudi za vse njegove vidike.

Zdi se vam izjemna naloga, vendar obstaja nekaj učinkovitih strategij upravljanja ekip, ki jih lahko uporabite za lažje življenje.

Kaj pravzaprav je vodenje ekipe? Za naše namene ga lahko opredelimo kot:

Vodenje ekipe je sposobnost organiziranja in usklajevanja skupine posameznikov, da bi dosegli želeni rezultat, cilj ali nalogo.

V tradicionalnem poslovnem modelu so bile organizacije običajno postavljene v hierarhiji, pri čemer je imela vsaka oseba v organizaciji natančno določeno vlogo in nabor odgovornosti. V današnjem svetu postajajo organizacije vse bolj ravne, večji poudarek je na medfunkcionalnem in sodelovalnem reševanju problemov.

Ta sprememba v organizacijski strukturi vpliva tudi na upravljanje ekipe, tehnike vodenja in strategije upravljanja. Za novo generacijo delovne sile je vedno manj sprejemljivo odgovarjati avtoritarnemu voditelju in mu slediti. Današnji vodja je veliko bolj verjetno, da ga bomo obravnavali kot pospeševalca kot tradicionalnega vodjo ekipe.

Z mislijo na to novo realnost je tu 9 učinkovitih strategij upravljanja ekip za današnjo korporacijsko kulturo.

1. Vzpostavitev in ohranjanje zaupanja

Da je zaupanje bistvenega pomena za učinkovito vodenje ekipe, nikogar ne sme presenetiti.

Zaupanje je bistvena sestavina za kaj razmerje osebno ali poklicno. V skupinskem okolju je pomembno, da posamezni člani zaupajo vodji. Zaupajte, da boste storili pravilno, izpolnili obljubljeno in podprli posameznike v ekipi.

Zaupanje lahko ustvarite na več načinov, vključno s priznavanjem dobro opravljenega dela in posredovanjem, ki pomaga članom ekipe.

Podobno kot vodja ekipe morate biti sposobni zaupati v ekipo iz skoraj enakih razlogov. Da bodo delo dostavili pravočasno in profesionalno. Da si delijo iste cilje tako ekipe kot organizacije in da bodo s strani ekipe naredili prav.

Zdaj obstaja še en vidik zaupanja, ki je pomemben za vodenje ekipe, in to je zaupanje med člani ekipe.Oglaševanje

Da bo katera koli ekipa učinkovita, morajo člani zaupati drug drugemu, da:

• Izpolnite obljube
• Na prvo mesto postavite potrebe ekipe
• Razumeti, kako njihova posamezna dejanja vplivajo na ekipo kot celoto
• Lahko računata, da si bosta pomagala

Uveljavitev zaupanja in vezi, ki ga spremlja, lahko traja nekaj časa. Za promocijo pa lahko nekaj storite:

• Bodite strpni do napak . Zagotovo se bodo zgodile, še posebej, če so ljudje v ekipi novi. Zagotavljanje ozračja, ki članom ekipe omogoča, da priznajo napake brez strahu pred povračilnimi ukrepi, spodbuja odprto komunikacijo.
• Spodbujajte odprto komunikacijo. Biti strpen do napak je dober začetek, vendar traja več kot to. Aktivno poiščite prispevke članov svoje ekipe. Vsak teden organizirajte možganske nevihte, ki popolnoma ne obsojajo. Izkoristite vaje za team building.
• Bodite prilagodljivi . Izgubite miselnost, ki pravi, da delamo tako, ker smo to vedno počeli. Če nekdo najde boljšo rešitev in ste dovzetni, bo to spodbudilo tudi druge, da bodo našli boljše rešitve.
• Bodite pregledni . Nič ne ubije zaupanja kot varovanje skrivnosti.

2. Razvijanje odnosov

Ena od pogosto spregledanih strategij upravljanja ekip je razvijanje odnosov s tistimi, ki jih vodite. Samo življenjsko dejstvo je, da ljudje bolje opravljajo svoje delo in se bolj trudijo za ljudi, ki so jim všeč.

Zdaj ne rečemo, da jih morate povabiti k sebi na nedeljsko večerjo. Toda pivo po službi, kosilo ali pica, kjer bolje spoznate člane svoje ekipe, je dober začetek.

In to je še eno področje, na katerem želite člane svoje ekipe spodbuditi k razvijanju medsebojnih odnosov. Poskusite razporediti vaje za team building tedensko ali mesečno (opomba: razporedite jih med delovnim časom, saj so povezane z delom). Tudi kegljaške in pikado lige so dobre. V resnici lahko skoraj vsaka skupinska dejavnost okrepi odnose.

3. Uporabite aplikacije in orodja za upravljanje skupin

Priporočam, da jih uporabite v kateri koli nastavitvi ekipe, vendar so lahko še posebej koristne za virtualne skupine, kjer člani delajo na oddaljenih lokacijah.

V bistvu je orodje za upravljanje ekip platforma, odprta za vse v ekipi.^[1]Vsak član ekipe dobi svojo nalogo, katere napredek je mogoče spremljati in spremljati. To ekipi omogoča, da natančno ve, kje v danem trenutku stoji projekt. Zelo koristno je natančno določiti, kje v sistemu se pojavljajo težave in ozka grla, tako da je mogoče hitro sprejeti korektivne ukrepe.

So tudi dober način, da člani ekipe usklajujejo svoje delo med seboj. Če Sally čaka, da John konča svoj projekt, vendar ugotovi, da sta še dva tedna, lahko preusmeri pozornost, pomaga pri zamudi ali ji dodeli novo nalogo.

Kot lahko vidite, lahko s pravilno uporabo orodij za upravljanje skupin prispevate k medskupinski komunikaciji in izboljšate učinkovitost.

Navdihnite jih 5 Orodja za upravljanje projektov, s katerimi boste svojo ekipo spravili na pravo pot

4. Vedeti, kako obdržati svoje najboljše zaposlene

Seveda je denar motivacijski dejavnik, vendar na seznamu ni niti približno tako visoko, kot morda verjamete:^[dva]

Študije so pokazale, da 89 odstotkov šefov meni, da zaposleni nehajo, ker želijo več denarja. Kolikor bi vsak šef rad, da ta statistika drži (ker v bistvu odpušča vsakemu menedžerju, da ne bi storil ničesar), preprosto ni res. Le 12 odstotkov zaposlenih dejansko zapusti organizacijo za več denarja.

Poleg tega:^[3]

79 odstotkov ljudi, ki zapustijo službo, kot razlog za odhod navaja 'pomanjkanje spoštovanja'. Kot rečeno, ljudje ne zapustijo podjetij. Zapustijo šefe.

Torej, kaj lahko odvzamemo tem študijam?

Prvič, čeprav nihče ne bi trdil, da denar ni dejavnik, ni niti približno tako pomemben, kot misli večina ljudi. Za večino zaposlenih in članov ekipe je pozitivno delovno okolje veliko bolj pomembno.

Začnite tako, da ustvarite podporno vzdušje, ki spodbuja udeležbo in nagrajuje pobudo. To bo daleč prispevalo k ohranjanju zaposlenih.

5. Spoznajte svojo vlogo vodje

Dobra strategija vodenja ekipe zahteva, da poznate svojo vlogo vodje.

Vloga vodje je po naravi dinamična, spreminja se tako situacijsko kot sčasoma. Preprosto povedano, vedite, kdaj voditi in kdaj stopiti nazaj.

Mikro upravljanje je nočna mora za nadarjene in motivirane zaposlene. Velik del zadovoljstva z delom je vezan na lastništvo zaposlenega nad svojim delom. Mikro-upravljanje duši ustvarjalnost in odvzema lastništvo članu ekipe.

To pa še ne pomeni, da ne smete posredovati, ko se pojavijo težave. Navsezadnje je ena od prednosti zgoraj omenjene programske opreme za upravljanje ekip težave z opazovanjem sposobnosti že zgodaj, preden postanejo velike težave.

Kdaj je torej primerno stopiti v situacijo in kdaj je v redu, če jo pustite pri miru? Čeprav ni nobenega trdega pravila, je dober akcijski načrt:

1. Povprašajte - Upoštevajte, da nisem rekel intervenirati. Najprej se pozanimajte pri članu ekipe, da boste bolje razumeli naravo problema. Je to osebno vprašanje, vprašanje treninga, preveč na njihovem krožniku?
2. Ocenite - Je to težava, ki se bo poslabšala brez posredovanja? Ali gre za začasno kolcanje?
3. Odločite se za tožbo - Ali bo prenašanje dela delovne obremenitve na drugega člana ekipe pomagalo? Kaj pa, če bi si dovolili, da si vzamejo oseben dan za vprašanja doma? Ali pa morda ni potrebno nobeno dejanje, ki je še vedno dejanje.
4. Monitor - Kakšen učinek je imela vaša odločitev na vprašanje in se temu ustrezno prilagodila.

6. Izkoristite nabor znanja in spretnosti drugih ljudi

Dobra strategija vodenja ekipe je vedno čim bolj učinkovita uporaba veščin in sposobnosti ljudi. In kot vodja morate spoznati, da se ne zavedate v celoti vseh znanj.

Bistvo ekipe je, da izkoristite različne sklope spretnosti, ki jih ima vsak član ekipe. Čeprav se to morda zdi očitno, mnogi upravitelji pozabljajo, da se lahko strokovno znanje in nabori ljudi prekrivajo.Oglaševanje

Na primer, ko je moja ekipa nastavila moj najnovejši spletni izdelek, ji to ni šlo tako dobro. Torej, vse sem spravil v sobo, da o tem razpravljajo. Kot se je izkazalo, je bila moja napaka. Prepustil sem svoji marketinški ekipi, da določi cenovne točke izdelka in njegovih različnih prodaj in prodaj. Moja marketinška ekipa se še nikoli ni ukvarjala s to vrsto izdelka, toda ekipa, ki je izdelala izdelek, je to storila že večkrat. Programerji so poudarili, da je bila struktura cen napačna.

Skratka, spremenili smo strukturo cen in je zdaj eden naših najbolj prodajanih izdelkov.

Morala zgodbe je torej ta, da čeprav imajo ljudje strokovno znanje na tem področju, ne popuščajte, da jim njihove izkušnje lahko dajo vpogled, ki se pretaka na druga področja.

7. Določite vloge v skupini

Ne govorimo o delovnih odgovornostih, kot so programiranje, trženje in razvoj. Govorimo o določanju vlog znotraj ekipe.

Vsak v ekipi ima drugačno osebnost. Nekateri so vedno drobni in so dobri za moralo in združevanje vojakov. Drugi dobro vedo, da so stvari organizirane in usklajene. Nekateri imajo dobre komunikacijske sposobnosti, drugi pa ne.

Nekatere vloge v skupini lahko vključujejo:

• Prvak - nekdo, ki uživa v promociji idej, zbiranju skupine in spodbujanju sprememb.
• Ustvarjalec - nekdo, ki uživa v ustvarjanju idej, oblikovanju rešitev in reševanju ustvarjalnih izzivov.
• Izvajalec - nekdo, ki je vešč vsakodnevnih delovnih dejavnosti in administrativnih nalog.
• Moderator - nekdo, ki dobro obvladuje odnose tako znotraj ekipe kot zunaj; so lepilo, ki drži vse skupaj.^[4]

Uporaba edinstvenih osebnostnih lastnosti vsake osebe bo spodbudila povezanost in sinergijo znotraj ekipe.

8. Postavite primer

Vse strategije vodenja ekip na svetu so neuporabne, razen če niste zgled.

Zdi se tako očitno, da morate vaditi, kar oznanjujete, vendar sem videl preveč primerov voditeljev z držo, da delajo, kar rečem, ne kar delam.

To ne deluje pri staršu, ki otroku reče, naj ne kadi, kadar to počne. In to ne deluje pri vodji, ki pričakuje, da bodo drugi delali pozno, ko pa ne.

Voditelji morajo pokazati tudi integriteto, ki jo želijo imeti ekipa. Začnite s priznanjem svojih napak, ko se motite. Pri interakciji s člani ekipe to storite s profesionalnostjo, dostojanstvom in spoštovanjem.

Skratka, bodite tip vodje ekipe, ki si zasluži sledilce.Oglaševanje

9. Pošljite in sprejmite povratne informacije

Povratne informacije so lahko težke tako za dajalca kot za prejemnika. Toda težko ne pomeni, da tega ne bi smeli storiti.

Povratne informacije so bistveno orodje za profesionalno rast vseh. Omogoča nam, da se osredotočimo na področja, ki jih moramo izboljšati, in nam pomaga določiti svoje prednosti.

Zakaj je torej pošiljanje ali prejemanje povratnih informacij tako težko?

Odgovor je v človeški naravi.

Tisti, ki prejme povratne informacije, zlasti negativne povratne informacije, se lahko počuti kot osebni napad, naravna reakcija pa je, da se obrambi ali postavi zid. Nobeno od njiju ni zelo koristno za ekipo, posameznika in vodjo ekipe.

Za osebo, ki daje povratne informacije, je lahko še slabše. Težko je komu povedati, da se mora spremeniti ali izboljšati. Tvegate, da boste ustvarili čustveni odziv ali še huje, dolgotrajno zamero, ki lahko škoduje moralu. Tako voditelji začnejo utemeljevati stališča, kot da ni tako slabo ali pa se bo izboljšalo, kar bo prizadelo tako ekipno kot profesionalno rast.

Toda resnična težava se pojavi, ker zaposleni nima možnosti za izboljšanje. Če zaposleni nima možnosti izboljšati svoje uspešnosti, bo to vplivalo tako na rezultate ekipe kot na njegovo kariero. To je definicija neuspešne strategije vodenja.

Ugotovili smo, da je pošiljanje in prejemanje povratnih informacij težko, vendar lahko nekaj olajšate.

• Dajte jim glavo - Gary, rad bi se pogovoril s tabo o tem projektu, bi dobil datoteko in se srečal. To jim da vedeti, kaj se dogaja, in jim da priložnost, da zberejo svoje misli.
• Najprej zastavite vprašanja - Izogibajte se želji, da bi s tem končali in začnite z vprašanji, kot je Kako mislite, da gre, katere težave vidite? To jim omogoča, da vam predstavijo svojo perspektivo.
• Govorite o delu, ne o osebi - Če nekomu sporočite, da ima slab odnos, je zagotovljen način, da se zaustavi in ​​se obrambi. Razlaga, da gre za komunikacijsko težavo in da bomo to naredili, je veliko manj osebna.
• Prosite jih, naj vam posredujejo povratne informacije - To pomaga pri zaznanem neravnovesju moči interakcije, zaradi česar je bolj dvosmerna ulica. Vprašajte jih, kako lahko olajšate njihovo delo? Kaj se jim zdijo vaše slabosti? Imajo kakšne predloge, ki bi se jim zdeli koristni?

Želite še nekaj nasvetov, kako učinkovito podati in sprejeti povratne informacije? Ti članki vam lahko pomagajo:

• Izgubljena umetnost kritike
• Kako dati konstruktivne povratne informacije in se izogniti grdim spopadom
• Zakaj morate prositi za povratne informacije… in kako jih uporabiti

Spodnja črta

Upravljanje ekipe ni nikoli lahka naloga, to je nenehno spreminjajoča se dinamika, ki zahteva nenehno spremljanje, popravke, prilagoditve in podporo.

Tako kot motor v avtomobilu, ki potrebuje stalno olje za podporo zdravju in funkcionalnosti celotnega sistema, bo tudi z učinkovitimi strategijami vodenja ekipe vaša ekipa nemoteno delovala.

Več nasvetov za vodenje ekipe

• Kako obvladati svoje vodstvene sposobnosti in zgraditi močno ekipo
• 10 bistvenih veščin upravljanja ljudi, ki jih potrebuje vsak vodja
• 7 strategij za ohranjanje visoke motivacije zaposlenih

Prispevek za fotografijo: Marvin Meyer preko unsplash.com Oglaševanje

Referenca